Sachbearbeiter Schadenregulierung (w/m/d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen – dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die selbständige, aktive und umfassende Prüfung und Regulierung von Leistungs- und Schadenfällen unserer Mitglieder unter Berücksichtigung der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
• Sie prüfen eigenverantwortlich Deckungs- und Leistungsansprüche auf Grundlage der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
• Sie bearbeiten komplexe Schadenfälle unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Rahmenbedingungen.
• Sie sind kompetente Ansprechperson für Mitglieder, Rechtsanwälte und Vertragspartner.
• Die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit allen Beteiligten gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Sie stehen im Austausch mit internationalen Automobilclubs und bearbeiten Sachverhalte im internationalen Umfeld.
• Sie tragen durch Ihre fachliche Expertise zu einer qualitativ hochwertigen und serviceorientierten Schadenbearbeitung bei.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), Versicherungsfachmann/-frau (w/m/d), Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen in der Schadenregulierung oder Leistungsbearbeitung sammeln und möchten Ihre Fachkompetenz in einer verantwortungsvollen Tätigkeit einbringen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ruhige und professionelle Kommunikationsweise aus.
• Sie arbeiten sorgfältig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Qualitätsorientierung runden Ihr Profil ab.

Das erwartet Sie

• Ein sicherer Arbeitsplatz beim größten Mobilitätsclub Europas.
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher, Eigenverantwortung.
• Eine umfassende Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsformen.

Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist.
Der ADAC hilft Menschen in unterschiedlichsten Situationen – mit Pannenhilfe, Reiseleistungen, Versicherungen und Luftrettung. Werden auch Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns einen erstklassigen Service für unsere Mitglieder.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
• Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung unter Berücksichtigung des Tagesgeschäfts
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Attraktives JobRad-Leasing
• Verkehrsgünstige Lage