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Versicherungskaufmann für die Bestandskundenbetreuung (m/w/d) – Private Krankenversicherung

Eckdaten

Arbeitgeber
ARAG SE
Standort
München
Stellenart
Kundenservice & Sachbearbeitung
Anstellungsart
Vollzeit
Fachgebiet
Krankenversicherung
Benefits
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Gesundheit & SportFlexible ArbeitszeitHomeoffice / Mobiles ArbeitenJobticket / DeutschlandticketKantine / EssenszuschussWeiterbildung & Entwicklung

Stellen ID: HR_DUS01680

Das erwartet dich

Mutig sein, Neues wagen und Großes erreichen – als Versicherungsprofi bei der ARAG Krankenversicherung!

  • Du leistest einen entscheidenden Beitrag zur Erfüllung unserer Service-Level
  • Du übernimmst von Anfang an Verantwortung und kümmerst dich um alle Geschäftsvorgänge unserer Bestandsverträge, z.B. Vertragsänderungen, Kontoklärungen und Kündigungsbearbeitungen
  • Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson unserer Bestandskund*innen: Als kompetente*r Servicepartner*in berätst du unsere Versicherten sowie unsere Vertriebspartner*innen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Mit geschultem Blick fürs Detail prüfst du außerdem die Beitragseinstufung bzw. -umstufung in der privaten Pflegepflichtversicherung sowie die Versicherungsfähigkeit der Verträge, z.B. bei Umzug unserer Versicherten ins Ausland

Das bringst du mit

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich ( z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen) –  oder verfügst über vergleichbare Berufserfahrung in der privaten Krankenversicherung
  • Du bringst Freude am Kundenkontakt mit und hast auch keine Scheu, zum Telefonhörer zu greifen – dich zeichnen dein Kommunikationstalent und deine Problemlösekompetenz aus, mit denen du Kund*innen und Vertriebspartner*innen überzeugst
  • Dir bereitet es Freude, dich kontinuierlich weiterzubilden und auf dem aktuellen Stand zu sein
  • Du behältst selbst bei komplexen Verträgen alle Details im Blick, auf deine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist immer Verlass
  • Empathie und Einfühlungsvermögen, ein hohes Engagement sowie eine hohe Anpassungsfähigkeit charakterisieren dich

Benefits

  • Gemeinsam vorankommen- Nutzen Sie unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
  • Gesund und fit bleiben- mit vielfältigen Betriebssportangeboten und einer gesunden Stärkung im ARAG-Bistro oder der Kantine
  • Mobiles Arbeiten im Ausland (MAIA) – für bis zu 10 Arbeitstage pro Kalenderjahr in 23 europäischen Ländern möglich, pro Aufenthalt für bis zu 5 Arbeitstage am Stück
  • Onboarding – Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung – in Form eines personalisierten Onboardings mit einer/einem persönlichen Mentor*in
  • Sichtbarkeit und Wertschätzung – Die Größe des Unternehmens und die Nähe zum Vorstand ermöglicht es Ihnen auch eigene Themen zu präsentieren und sichtbar zu sein
  • Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung und Fahrtkostenzuschuss)
  • Flexibles Arbeiten – Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten

Deine Bewerbung

Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf Bewerbungen in Papierform. Damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über den Bewerbungsbutton hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden.

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.karriere-bei-arag.de.

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