Sachbearbeiter:in Schaden (Privat) – Hamburg

Deine Aufgaben

• Beratung und Begleitung von Kund:innen während des gesamten Schadenprozesses, überwiegend telefonisch
• Eigenständige Regulierung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung sachgerechter und wirtschaftlicher Aspekte
• Prüfung von Schadenfällen sowie Treffen von Entscheidungen im Rahmen der Schadenregulierung
• Vermittlung geeigneter Schadenservices sowie Koordination und Steuerung externer Partner
• Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
• Organisation und Koordination erforderlicher Assistanceleistungen sowie Nachverfolgung der weiteren Bearbeitung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug 
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick 
• Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein 
• Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise 
• Lust, Verantwortung zu übernehmen und Dinge aktiv voranzubringen 
• Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss