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Junior Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) für Wohnimmobilienverwalter

Eckdaten

Arbeitgeber
Pantaenius Versicherungsmakler GmbH
Website
jobs.pantaenius.com ↗
Standort
Hamburg
Stellenart
Kundenservice & Sachbearbeitung
Anstellungsart
Vollzeit
Benefits
30+ UrlaubstageBetriebliche AltersvorsorgeHomeoffice / Mobiles ArbeitenJobRad / FahrradleasingJobticket / DeutschlandticketMitarbeiterrabatte / Corporate BenefitsVermögenswirksame LeistungenWeiterbildung & Entwicklung

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Du liebst Kundenbeziehungen, die über Zahlen und Verträge hinausgehen?
Du erkennst Optimierungspotenziale früh, denkst digital, handelst strategisch und willst echten Mehrwert schaffen? Dann werde Teil unseres Teams!

Als Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen.
Du bist erste Ansprechperson für unsere Wohnimmobilienverwalter, analysierst Bestände, erkennst Potenziale und sorgst für eine Betreuung auf Augenhöhe – persönlich, digital und zukunftsorientiert.

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Über 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten. Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

Du liebst Kundenbeziehungen, die über Zahlen und Verträge hinausgehen?
Du erkennst Optimierungspotenziale früh, denkst digital, handelst strategisch und willst echten Mehrwert schaffen? Dann werde Teil unseres Teams!

Als Kundenbetreuer für Bestandskunden (m/w/d) stärkst Du mit Beratungstalent und Weitblick langfristige Kundenbeziehungen.
Du bist erste Ansprechperson für unsere Wohnimmobilienverwalter, analysierst Bestände, erkennst Potenziale und sorgst für eine Betreuung auf Augenhöhe – persönlich, digital und zukunftsorientiert.

Was Du mitbringst:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann bzw. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Versicherungs- bzw. Finanzbranche mit
  • Du hast ein Händchen für Beratung und erklärst komplexe Themen verständlich und klar
  • Organisation ist genau Dein Ding – Du behältst jederzeit den Überblick über alle laufenden Prozesse
  • Du bist reisebereit und freust Dich darauf, unsere Kunden vor Ort zu begeistern
  • Du überzeugst durch mit Kommunikationsstärke und hast Spaß beim „Netzwerken“
  • Du bist serviceorientiert und kümmerst Dich um unsere Kunden
  • Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und bringst Deine Stärken ein

Das sind Deine Aufgaben:

  • Bedarfs- und Risikoanalyse bei Bestandskunden sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen 
  • Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Kundengesprächen in Bezug auf die Themen Vertrag, Schaden, Angebot, Digitalisierung und Prozesse
  • Pflege von vertrauensvollen Beziehungen zur Sicherstellung der Kundenbindung
  • Schriftliche und telefonische Beratung von Bestandskunden
  • Vorstellung unserer Produkte und Konzepte sowie von digitalen Lösungen im Versicherungsmanagement
  • Unterstützung und Mitwirkung bei anspruchsvollen Projekten
  • Aktive Teilnahme an hauseigenen Veranstaltungen und Kundenevents
  • Perspektifisch Durchführung von Kunden-Workshops und Webinaren
  • Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften und Geschäftspartnern

Was wir Dir bieten:

  • Attraktive Benefits: 13 Gehälter, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei, Dienstrad-Leasing, Übernahme des Deutschlandtickets oder einen Zuschuss zu den Fahrtkosten, vermögenswirksame Leistungen oder alternativ ein (zusätzlich bezuschusster) Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm sowie Sonderurlaub für besondere Ereignisse.
  • Mehr Netto: Freue dich auf Netto-Zahlungen in Höhe von knapp 1.000 € jährlich.
  • Zeitgemäße Arbeitsbedingungen: Du hast einen modernen Arbeitsplatz mit Blick auf die Elbphilharmonie an unserem zentral gelegenen Standort Kajen und kannst Deine Arbeitszeiten flexibel auch im Homeoffice gestalten.
  • Onboarding: Wir bieten dir eine umfassende und individuelle Einarbeitung sowie eine spannende Aufgabe mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Karrierechancen: Gemeinsam gestalten wir dir einen eigenen Weg bei Pantaenius.Bei uns stehen dir alle Türen offen, beispielsweise eine interne Fachlaufbahn oder die Möglichkeit zur Übernahme von größerer Verantwortung innerhalb des Teams.
  • Heute und Morgen: Spannende Projekte, bei denen Du heute Deine Fähigkeiten voll einsetzen und Dich weiterentwickeln kannst. Wir unterstützen Deine individuellen beruflichen Entwicklungen und bieten Dir passende Weiterbildungsangebote für morgen.
  • Feedbackgespräche:  Wir setzen auf regelmäßige Gespräche auf Augenhöhe, offenen Austausch und eine vertrauensvolle Feedback-Kultur.
  • Sympathisches Team: Wir sind ein Team, das Zusammenhalt lebt und gemeinsam wächst. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen gehören zu unserer Unternehmenskultur.
  • Mitarbeiterangebote: Du erhältst durch unsere Partnerschaft mit Corporate Benefits attraktive Vergünstigungen bei über 1.500 namhaften Anbietern aus den verschiedensten Bereichen (Reisen, Leben, Wohnen, Mode etc.).

Willkommen

Wir freuen uns auf Dich! Schick uns Deinen Lebenslauf und gib bitte Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an. Wenn Du vorab Fragen hast, ruf uns gerne an. Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen.

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Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte jobs.pantaenius.com.

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