Mitarbeiter (m/w/d) Qualitäts- und Prozessmanagement

Das bringst Du mit:

• abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder IT-nahes Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung im Qualitäts- oder Prozessmanagement idealerweise bei einem Finanzdienstleister

• konzeptionelle Fähigkeiten und die Stärke, Probleme zu erkennen und entsprechende Lösungsmöglichkeiten zu finden

• agile, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit einem Auge fürs Detail

• starke Teamorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine zukünftigen Aufgaben:

• Begleitung der Fachabteilungen bei der Analyse und Dokumentation von operativen und systemtechnischen Prozessen

• Entwicklung von Strategien zur Effizienzsteigerung und Fehlervermeidung

• Aufnahme von Software-Fehlern und -Verbesserungsvorschlägen

• Pflege und Steuerung eines Ticketsystems

• Unterstützung bei der abteilungsinternen und -übergreifenden Priorisierung von IT-Anforderungen

• Unterstützung bei der Erstellung von IT-Fachkonzepten

• Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen zur Umsetzung von einzelnen IT-Anforderungen sowie ganzheitlichen IT-Projekten

• Projektorganisation und Projektmanagement sowie Abstimmung und aktive Kommunikation zwischen Fachabteilungen und der IT-Abteilung

• Konzeption, Planung und Durchführung manueller sowie automatisierter Tests von Software-Anwendungen aus Anwendersicht

• internes Reporting zum Status des Qualitäts- und Prozessmanagements

Das bieten wir Dir:

• eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit

• flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens

• 13 Monatsgehälter plus Sonderzahlungen

• 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaubstage bei wichtigen persönlichen Anlässen

• Zuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge

• viele Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten

• eine angenehme Einarbeitung, bei der Du das Tempo vorgibst

• Teamgeist, Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Fort- und Weiterbildungen sowie einer konzerneigenen Akademie

• regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeste

• Sonderkonditionen bei unseren Produkten für Dich, Deine Familie und Freunde

• Bikeleasing und Vergünstigungen über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen

• kostenlose Parkplätze vor Ort und ein eigenes Schließfach

Über uns:

Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen, das innovative Vorsorge- und Investmentprodukte entwickelt und deutschlandweit über unabhängige Finanzexperten anbietet.

Mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell sind wir seit Jahren auf einem starken Wachstumskurs. Unser wichtigstes Kapital sind dabei unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unser Unternehmen und unsere Produkte werden regelmäßig von führenden Ratingagenturen ausgezeichnet.