Referent (m/w/d)* Vertriebsprozesse und -Plattformen

Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.

Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber.

Im Zentralbereich Vertriebsorganisation und -entwicklung gestalten wir den Vertrieb von morgen. Von der Prozessoptimierung und -neuentwicklung über den Betrieb unserer Vertriebssysteme und -plattformen bis zu ressortübergreifenden Projekten – deine Impulse sind gefragt! Bringe dich aktiv ein und verstärke unser Team am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Vertriebsprozesse und -Plattformen in der Vermittler-, Außendienst- und Endkundenbetreuung
• Anstoßen, Begleiten und Umsetzen prozessualer und technischer Veränderungen – inklusive entsprechender Abnahmetests
• Definieren, Abstimmen und Umsetzen fachlicher Anforderungen an die vertriebsrelevanten Anwendungen und Schnittstellen
• Analyse, Gestaltung und sorgfältige Dokumentation der Prozesse und Systeme
• Sicherstellen des Betriebs und der Betreuung der zentralen Vertriebsverwaltungs- und -steuerungssysteme an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT und weiteren Konzerneinheiten
• Mitarbeit und Leitung von Digitalisierungs- und Veränderungsprojekten sowie Koordination bereichsübergreifender Themen im Rahmen der gruppenweiten Digitalisierungsstrategie

Deine Kompetenzen:

• Abgeschlossenes Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Relevante Berufserfahrung und fundierte Kenntnisse im Versicherungsmarkt sowie ausgeprägte Vertriebs- und Kundenorientierung
• Gutes betriebswirtschaftliches Wissen und umfassendes Know-how im modernen Projektmanagement – auch in agilen Methoden
• Kenntnisse vertriebsrelevanter Anwendungen und Kernsysteme in der Versicherungswirtschaft sowie bei deren Bedarfsermittlung, Konzeption und Test
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse, dem Management und der Modellierung von Prozessen
• Fähigkeit, Probleme und Prozesse zu analysieren, Lösungsvorschläge und Optimierungspotenziale aufzuzeigen und Entscheidungen herbeizuführen
• Hohe Verhandlungs-, Moderations- und Schnittstellenkompetenz, um überfachliche Prozesse abzustimmen und ein gemeinsames Vorgehen zu fördern
• Und nicht zuletzt: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine gute Portion Teamgeist

Unser Versprechen:

• Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Und vieles mehr: Erfahre hier mehr über unsere Benefits