Versicherungskaufmann Jobs

Versicherungskaufleute betreuen Kunden rund um Versicherungsverträge: Sie beraten zu Absicherungsfragen, erstellen Angebote, verwalten Verträge und bearbeiten Schäden. Zum Alltag gehören Vertragsprüfungen, Kundengespräche am Telefon oder vor Ort sowie die Abstimmung mit Maklern und Außendienstpartnern. Der Beruf gliedert sich grob in zwei Welten: Im Innendienst arbeiten Versicherungskaufleute in Fachabteilungen für Vertrag, Leistung oder Schaden, meist mit geregelten Arbeitszeiten. Im Vertrieb stehen Beratung und Verkauf im Vordergrund, angestellt in einer Agentur, im Außendienst eines Versicherers oder mit dem Ziel, später eine eigene Agentur zu übernehmen. Ausschreibungen wie Kundenberater im Außendienst oder Agenturinhaber tauchen entsprechend häufig auf.

Der übliche Einstieg ist die Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen, die frühere Bezeichnung lautete Kaufmann für Versicherungen und Finanzen. Beide Begriffe meinen denselben anerkannten Ausbildungsberuf, der in aller Regel drei Jahre dauert und Praxisphasen beim Versicherer mit Berufsschulunterricht verbindet. Auch ein duales Studium mit versicherungswirtschaftlichem Schwerpunkt führt bei vielen Gesellschaften in vergleichbare Aufgaben. Wer eine kaufmännische Ausbildung aus einer anderen Branche mitbringt, kann über interne Qualifizierungen oder die IHK-Sachkundeprüfung wechseln.

Die Arbeitgeber-Landschaft reicht von großen Versicherungsgruppen über öffentliche Versicherer bis zu Versicherungsvereinen auf Gegenseitigkeit. In unserem Bestand schreiben unter anderem die Provinzial, die Debeka, die LVM, SIGNAL IDUNA und AXA regelmäßig Stellen für Versicherungskaufleute aus, viele davon in Städten wie Hamburg, Köln, Hannover oder Münster, aber auch in Agenturen im ländlichen Raum. Große Häuser besetzen Innendienst-Positionen überwiegend an ihren Direktionsstandorten, während Vertriebsstellen nahezu flächendeckend angeboten werden, weil Agenturen ihre Kunden vor Ort betreuen.

Nach einigen Jahren Berufspraxis stehen mehrere Entwicklungswege offen:

• die Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt als kaufmännische Aufstiegsfortbildung,
• die Spezialisierung auf eine Sparte wie Kranken-, Lebens- oder Sachversicherung,
• der Schritt in die Selbstständigkeit als Agenturinhaber mit eigenem Kundenbestand.

Was der Beruf in Ausbildung, Innendienst und Außendienst verdient, zeigt unser Ratgeber Versicherungskaufmann Gehalt mit der kompletten Tariftabelle.